Preguntas Frecuentes de Facturación Electrónica

A partir del primero de enero de 2014, todos los contribuyentes con ingresos anuales superiores a $250,000 están obligados a emitir sus comprobantes fiscales por medio del esquema CFDI.

¿Porqué es importante que su información personal permanezca privada SIEMPRE?

Si alguien no autorizado tiene acceso a su información personal (en particular a sus certificados de sello digital), puede emitir facturas en su nombre y representación, causándole un problema que puede ser muy costoso. Al utilizar nuestro sistema evita esta situación, dado que sus certificados de sellos digitales PERMANECEN EN SU PODER SIEMPRE, bajo su control exclusivo.

¿Porqué es importante mantener en un equipo local su información de clientes y artículos?

Una de las ventajas más importantes de un catálogo de clientes (o de artículos) es que evita tener que escribir nuevamente información que previamente se ha capturado. De igual importancia es la velocidad de acceso a dichos catálogos, dado que de nada sirve si el catálogo de clientes (o de artículos) se presenta al usuario después de mucho tiempo (como puede pasar si la velocidad de conexión a internet es baja). En este caso, se perdería toda la utilidad de contar con un catálogo de clientes o de artículos. Si dichos catálogos se encuentran ubicados en Internet, los cuellos de botella pueden ser frecuentes, perdiéndose en alguna medida su utilidad. Con el uso de nuestro sistema AutoDocs usted no tendrá este problema NUNCA, porque principalmente la velocidad de acceso dependerá de su equipo local, más que de la velocidad de acceso de un enlace a internet.

¿Qué necesito para facturar electrónicamente?

1. 1.- Ser una persona física o moral, inscrita ante el SAT (Servicio de Administración Tributaria).
2. 2.- Contar con su firma electronica avanzada, la cual se la proporcionará el SAT de forma 100% gratuita.
3. 3.- Solicitar ante el SAT, por internet y sin costo adicional un certificado de sello digital.
4. 4.- Contar con un sistema de software de facturacion electronica (por ejemplo nuestro sistema AutoDocs en sus diferentes versiones).

¿Qué es la factura electrónica?

1. Son documentos electrónicos equivalentes a la factura tradicional en papel.
2. Su formato válido ante el SAT es XML únicamente.
3. Puede ser manejada ya sea en formato digital (XML) o bien en papel, mediante su representación gráfica.
4. Contiene un sello digital que garantiza su autenticidad e integridad.
5. Su nombre oficial es Comprobante Fiscal Digital (CFD). A la versión de timbrado por internet se le agrega la letra I al final, lo que significa CFD por Internet (CFDI).

¿Porqué la factura electrónica?

1. Su costo es mucho menor.
2. Es más confiable, dado que: A) Garantiza la autenticidad de su origen, y b) Garantiza la integridad de su contenido. Lo anterior se realiza mediante su sello digital.
3. Es más fácil de manejarla.
4. Nos habilita para el comercio electrónico.
5. Tiene un impacto ambiental positivo.

¿Cómo funciona el sistema AutoDocs emisor de factura electrónica?

El primer paso es realizar su instalación y configuración con su información particular (sus certificados de sello digital, mismos que permanecen en su poder siempre, asegurándole que sólo usted los utilizará SIEMPRE). Deberá seleccionar el formato de salida de su preferencia, así como podrá integrarle el logotipo de su empresa, su marca de agua y opcionalmente un código de barras bidimensional. El sistema le permite escoger entre 18 formatos diferentes prediseñados, o bien podrá diseñar su formato particular de acuerdo a sus necesidades. El sistema generará de forma local el sello digital de cada documento (usando sus certificados de sello digital), procediendo a realizar el timbrado del mismo vía Internet, lo cual le agregará el sello digital del SAT al documento.

¿Qué es un certificado de sello digital?

Si usted como contribuyente del SAT ya cuenta con su firma electrónica avanzada "FIEL", el siguiente paso para ser emisor de comprobantes fiscales digitales (CFD) o "factura electrónica" es contar con sello digital amparado por un certificado expedido por el SAT. Este sello digital permitirá acreditar la autoría de los CFD que usted emita, y de esta manera sus clientes y el SAT sabrán que usted fué el autor de dicho CFD.

¿Necesita facturar rápidamente? En los siguientes enlaces podrá tramitar lo necesario para emitir sus facturas electrónicas lo más rápido posible:

Tramitar su FIEL en el SAT

Tramitar su certificado de sello digital en el SAT

¿Es posible emitir facturas de más de un RFC con el sistema AutoDocs?

Si. Al adquirir nuestro sistema AutoDocs, usted podrá utilizarlo para emitir facturas de más de un RFC sin costo adicional por el uso del software en un mismo equipo. Lo que debe considerar es adquirir los timbres para los documentos electrónicos adicionales que desee timbrar.

¿Es posible emitir otros documentos fiscales como notas de crédito, notas de cargo, recibos de honorarios, etc., con el sistema AutoDocs?

Si. Al adquirir nuestro sistema AutoDocs, usted podrá utilizarlo para emitir más de un formato de documento fiscal sin costo adicional por el uso del software en un mismo equipo. Lo que debe considerar es adquirir los timbres para los documentos electrónicos adicionales que desee timbrar. Asimismo, al usar nuestro sistema podrá elegir entre los 9 formados prediseñados o bien realizar el suyo propio.